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Preguntas Comunes

Uso de la Aplicación

¿Cómo escaneo un código QR?

• • Abra la aplicación y toque el botón de escanear
• • Apunte su cámara al código QR
• • La aplicación detectará y decodificará automáticamente el código QR

¿Cómo genero un código QR?

• • Toque la función "Generar"
• • Ingrese el texto, URL
• • Toque "Generar" para crear su código QR
• • Guarde o comparta el código QR generado

La aplicación no carga – ¿qué puedo hacer?

• • Reinicie la aplicación completamente
• • Actualice a la última versión desde la App Store
• • Limpie el caché de la aplicación en la configuración del dispositivo

Privacidad y Datos

¿Mis datos son privados?

• • ¡Sí! Todos los códigos QR e historial de escaneo se almacenan localmente en su dispositivo
• • No recopilamos ni almacenamos ninguna información personal
• • Sus datos nunca salen de su dispositivo

¿Puedo exportar mis códigos QR?

• • Sí, puede guardar los códigos QR generados en su biblioteca de fotos
• • El historial de escaneo se almacena localmente y se puede limpiar en la pestaña de historial

Solución de Problemas

Problemas de Cámara

¿La cámara no funciona?

• • Verifique los permisos de cámara en la configuración del dispositivo
• • Asegúrese de haber otorgado acceso de cámara a HandyQR
• • Intente reiniciar la aplicación

Crashes de la Aplicación

¿La aplicación sigue crasheando?

• • Actualice a la última versión
• • Reinicie su dispositivo
• • Limpie los datos de la aplicación y reinstale si es necesario

Problemas de Rendimiento

¿La aplicación es lenta?

• • Cierre otras aplicaciones ejecutándose en segundo plano
• • Reinicie la aplicación
• • Verifique el espacio de almacenamiento disponible en su dispositivo

Privacidad

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Términos

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Versión

Versión de la aplicación: 1.0.0