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Política de Privacidad

Última actualización: 2025-07-26

1. Introducción

Bienvenido a HandyQR, una aplicación móvil para escanear y generar códigos QR.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que NO Recopilamos

  • • No recopilamos, almacenamos ni conservamos ninguna información personal
  • • No requerimos cuentas de usuario ni registro
  • • No almacenamos sus códigos QR ni historial de escaneo en nuestros servidores
  • • No accedemos ni almacenamos sus fotos después del escaneo

2.2 Datos de Análisis Anónimos

Recopilamos datos de análisis anónimos limitados a través de Vexo.co para mejorar nuestra aplicación:

  • • Estadísticas de uso de la aplicación (aperturas de la app, uso de funciones)
  • • Información del dispositivo (tipo de dispositivo, versión del sistema operativo)
  • • Datos de rendimiento técnico (fallos, errores)
  • • Identificadores de dispositivo solo para fines de análisis

Pseudonimizamos estos datos y no utilizamos los identificadores de dispositivo para identificarlo personalmente.

3. Cómo Utilizamos su Información

3.1 Almacenamiento Local de Datos

  • • Todos los códigos QR que guarde se almacenan localmente solo en su dispositivo
  • • Su historial de escaneo se mantiene localmente en su dispositivo
  • • Nunca subimos ni sincronizamos sus códigos QR con nuestros servidores

3.2 Uso de Análisis

Los datos de análisis anónimos se utilizan para:

  • • Mejorar el rendimiento y estabilidad de la aplicación
  • • Entender qué funciones son más útiles
  • • Corregir errores y problemas técnicos
  • • Tomar decisiones informadas sobre el desarrollo de la aplicación

4. Compartir Datos y Terceros

4.1 Proveedor de Análisis

Utilizamos Vexo Analytics para análisis anónimos. Pueden recibir:

  • • Estadísticas de uso anónimas
  • • Datos de rendimiento del dispositivo y la aplicación
  • • Información técnica sobre su dispositivo

4.2 Plataformas de Tiendas de Aplicaciones

Cuando realiza compras de suscripción, las siguientes plataformas manejan el procesamiento de pagos:

  • • Apple App Store (para usuarios de iOS)
  • • Google Play Store (para usuarios de Android)

No recibimos ni almacenamos su información de pago.

4.3 Sin Otro Compartir de Datos

No vendemos, comercializamos ni compartimos su información con ningún otro tercero.

5. Permisos del Dispositivo

5.1 Acceso a la Cámara

  • Propósito: Para escanear códigos QR directamente a través de su cámara
  • Almacenamiento de Datos: Las imágenes se procesan localmente y no se almacenan
  • Control: Puede revocar el permiso de cámara en la configuración de su dispositivo

5.2 Acceso a la Biblioteca de Fotos

  • Propósito: Para seleccionar imágenes de su biblioteca de fotos para escanear códigos QR
  • Almacenamiento de Datos: Las imágenes seleccionadas se procesan localmente y no se almacenan
  • Control: Puede revocar el permiso de biblioteca de fotos en la configuración de su dispositivo

6. Servicios de Suscripción

6.1 Funciones Premium

  • • Las suscripciones desbloquean funcionalidad extendida (ej., historial de 30 días vs. historial de 7 días)
  • • La gestión de suscripciones es manejada por Apple App Store o Google Play Store
  • • No almacenamos su información de pago

6.2 Datos de Suscripción

  • • El estado de suscripción es gestionado por las respectivas tiendas de aplicaciones
  • • Podemos recibir análisis de suscripción anónimos para fines comerciales

7. Seguridad de Datos

7.1 Protección de Datos Locales

  • • Todos sus códigos QR e historial de escaneo se almacenan localmente en su dispositivo
  • • La seguridad de los datos depende de la configuración de seguridad de su dispositivo
  • • Recomendamos usar bloqueos de pantalla y encriptación del dispositivo

7.2 Protección de Datos de Análisis

  • • Los datos de análisis anónimos se transmiten de forma segura
  • • No se incluye información personalmente identificable en los análisis

8. Sus Derechos y Opciones

8.1 Control de Datos

  • • Tiene control completo sobre sus datos locales
  • • Puede eliminar la aplicación para eliminar todos los datos locales
  • • Puede deshabilitar los análisis en la configuración de su dispositivo

8.2 Derechos GDPR (Usuarios de la UE)

Si se encuentra en la Unión Europea, tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: Solicitar información sobre los datos que procesamos
  • Derecho de Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos
  • Derecho de Supresión: Solicitar eliminación de sus datos
  • Derecho de Limitación: Solicitar limitación del procesamiento de datos
  • Derecho de Portabilidad: Solicitar transferencia de sus datos
  • Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de datos
  • Derecho de Retirar Consentimiento: Retirar consentimiento para el procesamiento de datos

Dado que no conservamos datos personales, la mayoría de las solicitudes implicarán confirmación de que no se almacenan datos personales.

9. Privacidad de Menores

9.1 Restricciones de Edad

  • • Nuestra aplicación está diseñada para audiencias generales
  • • No recopilamos conscientemente información de menores de 13 años
  • • Si cree que un menor ha proporcionado información, contáctenos inmediatamente

9.2 Controles Parentales

  • • Los padres pueden establecer restricciones de edad en la configuración del dispositivo
  • • Recomendamos supervisión parental para menores que usen la aplicación

10. Transferencias Internacionales de Datos

10.1 Datos de Análisis

  • • Los datos de análisis anónimos son procesados por Vexo.co
  • • Las transferencias de datos cumplen con las leyes de privacidad aplicables
  • • No se transfieren datos personales internacionalmente

11. Cambios a esta Política de Privacidad

11.1 Actualizaciones

  • • Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente
  • • Los cambios significativos serán comunicados a través de actualizaciones de la aplicación
  • • El uso continuado de la aplicación indica aceptación de los cambios

11.2 Notificación

  • • Consulte esta página regularmente para actualizaciones
  • • La fecha de última actualización se muestra en la parte superior de esta política

12. Información de Contacto

12.1 Preguntas de Privacidad

12.2 Tiempo de Respuesta

Nos esforzamos por responder a las consultas de privacidad dentro de 30 días.

13. Cumplimiento Legal

13.1 Leyes Aplicables

Esta Política de Privacidad cumple con:

  • • Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para usuarios de la UE
  • • Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) para usuarios de California
  • • Leyes de privacidad de Vietnam
  • • Otras regulaciones de privacidad internacionales aplicables

13.2 Jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Vietnam, con respeto por los derechos de privacidad internacionales.